Казалось бы, удобство и выгодность виртуального шопинга – характеристики, не нуждающиеся в обосновании. Вместе с тем, практика свидетельствует о том, что далеко не каждый покупатель решается приобретать в сети дорогие и солидные изделия. Такие, например, как мягкую мебель. Оно и понятно, ведь одно дело приобрести телевизор или холодильник – товары, для оценки которых достаточно ознакомиться с их техническими свойствами, и другое дело диваны, покупка которых обычно предполагает личный осмотр.
Но давайте разберемся, так ли он важен на самом деле? Что такого можно увидеть «в живую», чего не разглядеть на экране? Во всяком случае, если речь идет о солидном мебельном маркете. Хороший интернет-магазин диванов непременно сопровождает каждый предлагаемый товар качественным фото. Более того! Виртуальным покупателям доступно куда больше информации, чем реальным, ведь любое предлагаемое ими мебельное изделие непременно имеет подробное описание характеристик, запоминать которые для изучения совсем не обязательно. Сидя у монитора компьютера, несколькими кликами мышки, можно найти реальную и правдивую информацию о том или ином механизме трансформации, обивочной ткани и т.д.
Что касается жесткости дивана – как одной из самых актуальных и значимых при его выборе характеристик, то узнать о ней можно, связавшись с консультантом продавца. Он же, к слову, ответит и на прочие интересующие вопросы, предоставит необходимые сведения.
При этом немаловажно и то, что инициатором общения выступает сам покупатель. Это особенно приятно тем потребителям, которых раздражает навязчивое внимание продавцов.
Все вышеперечисленное – вполне достаточный аргумент в пользу покупки мягкой мебели в интернет-магазине, но этот список далеко не полный. В него также входит:
1. Возможность минимизации предстоящих затрат без экономии на качестве изделия. Выгодные расценки виртуальных маркетов объясняются отсутствием у большинства из них реальных представительств. Как правило, интернет-магазины торгуют мебелью со склада и не расходуют средства на аренду торговых залов. Если продавец еще и торгует напрямую от российского производителя, а также предлагает различные акции и скидки, выгода для покупателя может оказаться весьма и весьма существенной.
2. Экономия времени и удобство выбора, осуществлять который можно в любое время дня и ночи.
3. Безопасность покупки. Уважающий себя продавец не потребует с покупателя аванс. Все расчеты обычно осуществляются при получении товара. А, следовательно, и риски для покупателя минимальны.
