Мебель – это встроенные или передвижные изделия для обустройства жилых и общественных помещений, парковых, садовых и других зон пребывания человека.
Что важно знать перед тем, как совершить покупку?
Образцы мебели, представленные в фирменных магазинах, должны быть представлены таким образом, чтобы в полной мере обеспечить свободный доступ покупателям к ним для осмотра.
Продавец-консультант обязан осуществить предпродажную подготовку изделия, включая в себя полную проверку комплектности, наличия всех деталей для сборки, схем сборки (если же меблировка является разборной), а также выполнить проверку наличия всех элементов, которые входят в гарнитур/комплект мебели.
При продаже мебели вам должны предоставить товарный чек, в котором должно указываться: наименование товара, количество предметов, входящих в гарнитур/набор, артикул, цена каждой единицы, количество фурнитуры, общая стоимость комплекта, а также разновидность обивочного материала.
Как правило, сборка/доставка мебели осуществляется компанией-производителем за отдельную плату, если же другое не установлено договором.
Итак, какую информацию должен доводить по потребителей продавец в процессе покупки мебели?
Информация должна содержать?
- Наименование товара;
- Наименование (фирменное название) и юридический адрес компании — производителя, место нахождения организаций, которые уполномочены продавцом на принятие претензий от потребителей и производящей ремонт и «плановое» обслуживание товара;
- Информация об потребительских свойствах продукта;
- Обозначение стандартов, которым должен соответствовать данный товар;
- Условия и правила безопасного и эффективного использования товаром – инструкция по использованию;
- Гарантийный срок, если таковой установлен изготовителем;
- Период эксплуатации на такие группы товаров: кушетки, кресла, диваны/кровати, тахты, мебельные гарнитуры, шкафы, матрацы и мебельные комплекты;
- Условия покупки товара и его цена.
Если покупаемый товар ранее уже был в употреблении или же на нем имеются дефекты, то продавец должен предоставить информацию о данных недостатках/дефектах в письменной форме (на товарном чеке, ярлыке товара или другим способом), а также предоставить сведенья о функциональном предназначении.
Если вы желаете приобрести качественную мебель по доступным ценам, рекомендуем вам посетить интернет – магазин мебели «ОГОГО Обстановочка». Ознакомиться с ассортиментом нашего интернет-магазина, условиями доставки и сборки вы можете по ссылке: http://ogogo.ru/service/furniture_assembly/.
